تتنوع وسائل التسويق التي تهدف إلى التفنن في عرض المنتجات بهدف تحقيق مبيعات أعلى، و يتأتى ذلك من خلال التركيز على ميزات المنتج وجودته، ويعد التسويق الإلكتروني أحد أشكال التسويق المختلفة وأكثرهم عصرية، حيث أنه يستطيع الوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء كما أنه يوفر لهم الوصول لأهدافهم بكل سهولة ويسر دون عناء، كما أنه يطلق على هذا النوع من التسويق، بالتسويق الرقمي أو التسويق عبر الشبكة، وسنقوم في التالي بتوضيح أهم التفاصيل المتعلقة بالتسويق الإلكتروني.
خصائص ومزايا التسويق الإلكتروني
يتسم التسويق الإلكتروني بالعديد من الخصائص التي تميزه عن غيره من أنواع التسويق الأخرى، وهو الأمر الذي يجعله أكثر حيوية وفاعلية في العصر الحديث، وسنوضح بعض تلك المزايا في التالي:
- يوفر هذا النوع من التسويق السلعة المطلوبة من قبل العملاء خلال مدة قصيرة، أيا كان مكان تواجد تلك السلعة وهو الأمر الذي يُؤدي إلى دخول السلعة إلى العالمية ويمكنها من الرواج بصورة أسرع.
- كما يمكن للمستهلكين أن يقومون بطلب السلعة بصورة مباشرة دون الحاجة إلى وسطاء بينهم وبين الشركات الكبيرة، وذلك من خلال إرسال طلب مباشر عبر الموقع.
- ويمتاز هذا النوع من التسويق بانخفاض تكلفته عن أنواع التسويق الأخرى مما يوفر ربحية أعلى وسهولة في إنشاء المشروع.
- كما يمكن التسويق الإلكتروني الجميع من استخدامه ولا ينحصر على فئة معينة مثل الشركات الضخمة والمشهورة، وإنّما يمكن الأفراد العادية أيضا أو الشركات الصغيرة من التسويق و بكل سهولة، كما يوفر كافة المعلومات عن المنتج بكل سهولة.
- يمكنك من عرض منتجاتك بصورة سهلة ومنظمة دون الاحتياج لأماكن واسعة لعرض المنتجات المختلفة، بل يمكنك عرض العديد من المنتجات التي لا حصر لها من خلال شاشة صغيرة.
- يمكن هذا النوع من التسويق من كسب جمهور أكبر وجذب انتباه العديد من العملاء وولائهم وبالتالي الانتشار والربح بصورة أسرع.
- يوفر فرصة مناسبة وفعالة للتواصل بين العملاء ومقدمي الخدمة مما يساهم في تطوير الخدمات وجعلها أكثر ملائمة لهم بمرور الوقت.
الأنواع المختلفة للتسوق الإلكتروني
تتنوع الوسائل المختلفة للتسويق الإلكتروني والتي يمكن أن توفر نجاحا كبيرا لمستخدميها، وسنقوم في التالي بتوضيح أهم تلك الأنواع:
المواقع: هناك العديد من المواقع بأنواعها، اجتماعية، مواقع الإعلانات المجانية، وغيرها، والمنتديات المتخصصة والعامة المنتشرة عبر الإنترنت التي توفر لك وسيلة ممتازة للتسويق الإلكتروني، كما أنه هناك العديد من المواقع التي توفر لك خدمة تصميم موقعك التسويقي الخاص، ومن أبرز تلك المواقع (موقع حسام الريس لتصميم المواقع الإلكترونية) الذي يمكن أن يوفر لك العديد من الخدمات ذات الجودة العالية وبأسعار تنافسية، من تصميم المواقع، لتقديم الكورسات في تصميم المواقع، مع توفير الشروحات والخطوات التي يحتاجها العملاء.
وسائل أخرى: حملات البريد الإلكتروني، الفيديوهات، الصحف والمجلات، صفحات الموقع، وغيرها.
حجم الربح من التسويق الإلكتروني
بالطبع فإن التسويق الإلكتروني يعد أحد الوسائل الفعالة لتحقيق ربح جيد من خلال الإنترنت، كما أنه يمكن أن يكون مربح بدرجة كبيرة في حالة تنفيذه بشكل مخطط له بصورة جيدة وبصورة استراتيجية، وذلك لأنه يساعد الشركات و الأفراد على بناء العلامة التجارية الخاصة بهم وتحقيق قاعدة جماهيرية كبيرة من العملاء المتابعين، وكسب ثقة العملاء، وهو ما يؤدي إلى الربح الجيد في النهاية وسرعة الانتشار في الأسواق والتنافسية الكبيرة.
وكما ذكرنا فإنه هناك العديد من الطرق التي تساعد على تحقيق تلك النتائج وذلك مثل: تحسين محركات البحث أو ما يطلق عليه ال(SEO)، التسويق من خلال منصات التواصل الاجتماعي، الإعلانات المدفوعة أو ما يطلق عليه ال(PPC)، التسويق بالعمولة من خلال المنصات، وهناك أيضا إعلانات المواقع من خلال الاشتراك في (Google Adsense)، وكل ذلك يؤثر بدرجة كبيرة في حجم الأرباح التي يمكن الحصول عليها في النهاية.
ويمكن من خلال اتباع تلك الوسائل تحقيق أرباح يمكن أن تتراوح بين 30% إلى 50% من سعر المنتجات وذلك في التسويق الإلكتروني الفعال، بينما يمكن تحقيق أرباح تتراوح بين 1000 دولار في حالة المواقع الصغيرة وبين عشرات الآلاف في حالة المواقع الكبيرة وذلك من خلال منصات التسويق الرقمية، وبالتالي فإن التسويق الإلكتروني يعد من أهم الوسائل الفعالة للربح من الانترنت بالأخص في حالة التخطيط الجيد لها وهو ما تساعد عليه بعض الشركات والتي من أبرزها (شركة حسام الريس لتصميم المواقع الإلكترونية).
تأثير الظروف الاقتصادية على حجم الربحية
وكما ذكرنا فهناك العديد من العوامل التي تؤثر في حجم الربح الذي يمكن الحصول عليه من خلال التسويق الإلكتروني، وأنه في حالة اخذها كلها في الحسبان يمكن الحصول على ربحية عالية بصورة فعالة، وبالرغم من كل ذلك فإنه ليست تلك العوامل وحدها التي تحدد مدى الربحية، حيث أن الظروف الاقتصادية العامة محليا ودوليا، والتغيرات المختلفة في الأسواق يمكن أن تؤثر أيضًا بدرجة كبيرة على نسبة الربح التي يمكن الحصول عليها من التسويق الإلكترونية.
فعلى سبيل المثال، في حالة تعرض بعض الشركات لضغوط اقتصادية وهو أمر وارد حدوثه في فترات الركود الاقتصادي فإن ذلك قد يؤدي إلى انخفاض الطلب وبالتالي تراجع في الإيرادات، ومن ثم انخفاض في نسبة الربح، بينما على النقيض فإنه في حالة مرور الشركات بفترات رخاء وبالتالي زيادة في الطلب، ومن ثم زيادة الإيرادات خلال تلك الفترات من الازدهار الاقتصادي، فإن ذلك قد يزيد من نسبة الربح بدرجة كبيرة.
أسعار التسويق الإلكتروني في مصر
بعد أن أوضحنا أهم التفاصيل المتعلقة بالتسويق الإلكتروني، فإننا الآن سنتوجه للحديث عن أسعار تلك الباقات في مصر، حيث تتأثر التكلفة للتسويق الإلكتروني بعدة عوامل، ومن أهم تلك العوامل التالي:
قوة المنافسين:
حيث أنه في حالة دخول مجال به تنافسية عالية وأسماء منافسين قوية، فإن ذلك قد يؤثر على حجم المبيعات وبالتالي الربح، بينما في حالة التنافس في مجال لا يوجد به أسماء كبيرة فإن ذلك كد يساعد على تحقيق ربحية أعلى.
الجمهور المستهدف:
ليس المنافسين فقط بل أيضا العملاء المستهدفين لهم دور كبير في تحديد الربحية، ولذلك يجب دراسة احتياجات العملاء وإمكانياتها لكي نستطيع تحقيق ربحية أعلى.
الخدمات التسويقية المقدمة:
قد تختلف خدمة عن أخرى من حيث رواجا في الأسواق وقدرتها على تحقيق الرضا العام العملاء.
حجم النشاط التجاري:
فبالطبع حجم التسويق الخاص بالشركات الصغيرة يختلف تماما عن حجم التسويق للشركات الكبيرة وبالتالي يؤثر بصورة مباشرة في الربحية.
وكما ذكرنا فإنه تختلف الأسعار من شركة لأخرى ولكن إذا أردنا أن نضع تصور لأسعار الخدمات المختلفة فإنه سيكون كالتالي:
- خدمة إدارة السوشيال ميديا، أو وسائل التواصل الاجتماعي: والتي يصل حجم تكاليفها إلى 5000 جنيه مصري.
- خدمة الـ (SEO) أو تحسين محركات البحث والتي يصل حجم تكاليفها إلى 8000 مصري.
- خدمة تصميم موقع الكتروني: التي يصل حجم تكاليفها إلى 10000 جنيه مصري.
وبهذا نكون قد قمنا بتوضيح أهم وأبرز التفاصيل التي تتعلق بالتسويق الإلكتروني، كما نرجو أن نكون قد قمنا بالإيضاح الكامل لكل ما يهم السادة القراء.